Tham khảo

Dữ liệu của bạn, chúng tôi giữ an toàn

Khi bạn mở tài khoản tại may88.com và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập những gì cần thiết để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
may88.com Dữ liệu của bạn, chúng tôi giữ an toàn
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là lời hứa — đây là quy trình vận hành hằng ngày của may88.com. Mỗi phiên đăng nhập trên điện thoại hay trình duyệt đều đi qua lớp xác thực OTP, và mọi kết nối đều được mã hóa SSL. Chúng tôi xem xét lại chính sách lưu trữ dữ liệu định kỳ để đảm bảo chỉ giữ những gì thực sự cần thiết.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL trong suốt quá trình truyền tải và lưu trữ.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc trên điện thoại đều yêu cầu xác thực OTP, ngăn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết theo quy định. Khi không còn mục đích xử lý, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin đó.

Cookies và theo dõi

Chúng tôi dùng cookies để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên thiết bị. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookies trong trình duyệt bất kỳ lúc nào.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản. Hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động liên tục để tiếp nhận câu hỏi của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Thích hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính hoặc ví tài khoản.

Telegram

Liên hệ qua Telegram để trao đổi trực tiếp về tình trạng dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng gửi đến khi tìm hiểu về cách may88.com xử lý dữ liệu cá nhân, lịch sử giao dịch và quyền yêu cầu thay đổi thông tin.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và dữ liệu giao dịch khi bạn nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Thông tin kỹ thuật như IP và loại thiết bị cũng được ghi nhận để bảo vệ tài khoản.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay khi cần hoàn tất giao dịch, hoặc khi pháp luật yêu cầu.

Được. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ, đội ngũ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn.

Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết để xử lý giao dịch và tuân thủ quy định hiện hành. Khi hết mục đích sử dụng, thông tin sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Cookies giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn đã xác thực. Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Liên hệ ngay qua live chat hoặc Telegram. Cung cấp thông tin tài khoản và mô tả sự việc để đội hỗ trợ có thể xác minh và khóa tài khoản tạm thời nếu cần bảo vệ dữ liệu của bạn.