Tham khảo

Điều khoản và quy định áp dụng tại may88.com

Mọi dịch vụ trên may88.com — từ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đến tham gia bàn chơi — đều hoạt động trong khuôn khổ điều khoản pháp lý rõ ràng.

Điều khoản minh bạchQuyền của bạn được bảo vệHỗ trợ tiếng ViệtThanh toán nội địa hợp lệLiên hệ dễ dàng
may88.com Điều khoản và quy định áp dụng tại may88.com
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu cá nhân và thông tin giao dịch được bảo vệ theo quy trình bảo mật kỹ thuật. Chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — không chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Mã hóa SSL

Kết nối giữa điện thoại của bạn và máy chủ được mã hóa SSL — dữ liệu đăng nhập và giao dịch không bị lộ khi truyền tải.

Lưu trữ có giới hạn

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và pháp lý — không lưu vô thời hạn.

Quyền truy cập dữ liệu

Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ để nhận bản sao dữ liệu hoặc đề nghị xóa thông tin tài khoản của bạn.

Chính sách cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập — bạn có thể tắt trong cài đặt trình duyệt.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Gửi câu hỏi pháp lý đến chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền tài khoản hay chính sách dữ liệu, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp qua các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân hoặc tài khoản đều được xử lý theo quy trình xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ hỗ trợ trên trang — đội ngũ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu pháp lý hoặc khiếu nại tài khoản qua email — chúng tôi xử lý và phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Hỗ trợ tài khoản Truy cập mục hỗ trợ tài khoản trên điện thoại để gửi yêu cầu xác minh danh tính hoặc khóa tài khoản theo đề nghị.

Những thắc mắc thường gặp về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi mà bạn thường đặt ra khi muốn hiểu rõ quyền lợi và trách nhiệm khi sử dụng dịch vụ tại may88.com. Nếu chưa tìm thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ trực tiếp qua Live Chat.

Điều khoản áp dụng cho mọi hoạt động: tạo tài khoản, nạp rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, tham gia bàn chơi và đặt kèo bóng đá — tất cả đều chịu cùng một bộ quy tắc.

Có. Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ, kèm thông tin xác minh danh tính tài khoản. Chúng tôi xử lý và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình nội bộ.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương tại khu vực của bạn. Dịch vụ chỉ hoạt động tại những nơi pháp luật cho phép — bạn có trách nhiệm kiểm tra quy định tại vị trí của mình.

Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay để hoàn tất giao dịch của bạn.

Điều khoản có thể được cập nhật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo rõ ràng trên nền tảng trước khi có hiệu lực — tiếp tục sử dụng sau thông báo là đồng ý với nội dung mới.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ tài khoản qua Live Chat hoặc email. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi thực hiện khóa hoặc đóng tài khoản theo đề nghị của bạn trong thời gian sớm nhất.